近日，突如其来的疫情让沈阳整个城市“静下来”，疫情来临时，有人负重前行，有人逆流而上，还有人在默默的坚守。顺达重矿集团有这样一群人，他们不辞辛劳，积极响应动员，在疫情防控的特殊时期，严格按照疫情防控政策要求实施封闭式管理，生产部门百余名员工吃在公司，住在公司，奋力稳生产，确保客户项目进度按时交付。同时组织员工在线培训，为全面复工复产创造有利条件。

因为疫情管控要求，集团克服疫情带来的影响，通过在线会议，电话交流等方式沟通生产进度，通过ERP（企业资源管理）维持企业资源按需分配、通过ASS（售后服务管理）系统确保客户现场售后无忧。部分地区由于疫情管控，售后服务工程师无法到达现场，针对用户使用问题，集团专家组成员迅速通过顺达重矿5G+智能云系统进行线上分析，并与客户进行在线会议，解决客户难题，在最短的时间内作出分析和解决方案，帮助用户解决后顾之忧。

疫情当前，顺达重矿集团在全员做好个人防护的同时，积极面对市场变化，利用离线管理技术和各类数字化工具投入到企业的生产经营活动和售后服务当中，确保准时为客户提供优质的产品和及时的服务。